Einzelhändler stehen heute unter Druck, ihre Systeme zu modernisieren und hoch-reaktive und personalisierte digitale Einkaufserfahrungen wie nie zuvor anzubieten. Redis Enterprise bietet die Funktionen, die benötigt werden, um Kundenerfahrungen mit einer hohen Durchsatzrate zu einer Sub-Millisekunden-Latenz zu realisieren, Datenstrukturen für die Unterstützung von Echtzeit-Einzelhandel und hohe Verfügbarkeit in jeder Situation bereitzustellen.
Mit der Zunahme von großen E-Commerce-Betrieben und mehr Unternehmen, die direkt an Kunden über digitale Kanäle verkaufen, hat sich der Wettbewerb im Einzelhandel verstärkt wie nie zuvor. Über die Hälfte aller Kundeneinkaufserlebnisse umfassen nun eine Art digitalen Kanal und seit 2016 macht E-Commerce 40% des Einzelhandelswachstums der Vereinigten Staaten aus.
Digitale Plattformen haben nicht nur Kundenerwartungen erhöht – sie haben auch dazu geführt, dass der Mehraufwand der meisten Läden vor Ort nicht zukunftsfähig ist. Allein im Jahr 2019 kündigten Einzelhändler an, über 9.300 Filialen weltweit zu schließen.
Es ist eine endlose Herausforderung, in den Augen der heutigen Kunden relevant zu bleiben, um Preise niedrig zu halten, online Einkaufsseiten verfügbar zu halten, Inventar auf dem aktuellen Stand zu halten, und Erfahrungen personalisiert zu gestalten – und gleichzeitig sicherzustellen, dass jeder Aspekt der Kundenerfahrung in Echtzeit abläuft.
Das Suchen mit Redis Enterprise ermöglicht es Kunden, rasche und genaue Suchen in Online-Katalogen, Kaufhistorien und Einkaufskörben durchzuführen, ohne Anwendungen betreiben zu müssen und einen massiven globalen Index an Ergebnissen durchsuchen zu müssen.
Abholung vor Ort im Laden und Standort-basierte Angebote erfordern Inventardaten, die stetig aktualisiert werden auf allen Kanälen. Active-Active Redis Enterprise Datenbanken ermöglichen es, Läden mit Unternehmenssystemen aktuell zu halten ohne die Komplexität von Message Brokern oder des manuellen Datenabgleichs.
Verwalten von Nutzersitzungen mit Redis Enterprise, um eine reibungslose und personalisierte Erfahrung auf allen E-Commerce-Plattformen zu garantieren. Für einen tieferen Einblick in die Gewohnheiten und Vorlieben Ihrer Kunden, ermöglicht RedisAI es Ihnen für Echtzeit-Inferencing und Analyse, Modelle für AI und Maschinenlernen direkt an Daten zu senden, die in Redis gespeichert sind.
Caching ist häufig die einfachste Art für Online-Einzelhändler, eine sofortige Einkaufserfahrung mit minimalen Ressourcen und Mehraufwand anzubieten. Redis Enterprise bietet einen hochverfügbaren, konfigurierbaren Cache, um den globalen Vertrieb mit active-active Replikation und virtuell unbegrenztem Umfang effizient zu verwalten.
Moderne Einzelhändler verlassen sich auf Redis Enterprise, um interaktive Kundenerfahrungen und reaktive, fehlertolerante Anwendungen anzubieten, die konsistent mit den jeweiligen Anforderungen skalieren.
Anwendungen für den Einzelhandel müssen schnell und reaktiv sein, minimale Ressourcen verbrauchen und Mehrkosten vermeiden. Redis Enterprise kann als ein hochverfügbarer Cache agieren, um sicherzustellen, dass Ihre Einzelhandelsanwendungen Ihr Versprechen einer Echtzeit-Erfahrung in jeder Situation erfüllen.
Wenn Kunden nach Artikeln zum Kauf suchen, müssen die Suchen schnell und genau sein. RediSearch ist eine schnelle Suchmaschine in Redis, die es Ihnen ermöglicht, zuletzt indexierte Redis-Daten zu durchsuchen, um noch so komplexe Fragen zu beantworten – mit sofortiger Indexierung für neue Daten und Suchanfragen, die mindestens 4x schneller sind als traditionelle Suchdatenbanken.
Redis Enterprise kann als Event-Shop mit Redis Streams agieren und Einzelhandelsanwendungen unterstützen, die eine große Menge an Transaktionen oder Inventaraktualisierungen in Echtzeit verarbeiten müssen.
Um Einzelhändlern dabei zu helfen Spitzenbelastungen zu erfüllen, bietet Redis Enterprise Leistung, die linear skaliert ohne Ausfallzeiten. Redis Enterprise Datenbanken bieten außerdem eine hohe Verfügbarkeit in jeder Situation mit Replikation ohne Festplatte, sofortiger Fehlererkennung und Failover-Verhalten im Sekundenbereich über Racks, Availability Zones und länderübergreifend.
Redis Enterprise bietet mehrere Modelle, bei denen Sie das für Ihre Anwendungsleistung und Anforderungen am besten geeignete Datenmodell auswählen können. Ladbare Module, wie RediSearch, RedisGraph, RedisJSON und RedisTimeSeries, lassen Redis Enterprise als Suchmaschine, Graph-Datenbank, Zeitserien-Datenbank, Dokumentenablage und vielem mehr agieren – alles in einer einzigen Datenbank-Plattform.
Redis Enterprise kann als hochverfügbarer Speicher für Nutzerprofile und Sitzungsdaten dienen, um Kunden einen reibungslosen Übergang zwischen Einzelhandelskanälen zu bieten, das Speichern von Einkaufskörben für spätere Käufe zu ermöglichen, oder personalisierte Empfehlungen und Angebote anzubieten.
RedisAI wird verwendet, um grundsätzlich jeden Aspekt des Einzelhandels umzuwandeln. Vom interaktiven Chat und der personalisierten Kontaktaufnahme bis hin zu digitalen Biometriken, die verwendet werden können, um personalisierte Erfahrungen für Besucher in Filialen zu erstellen. Redis Enterprise erlaubt Ihnen, Deep Learning Modelle direkt dort anzubieten, wo Ihre Daten gespeichert sind – für schnelleres AI-Inferencing.
Wenn Kunden nach Objekten zum Kauf suchen, müssen Suchen schnell und genau sein. RediSearch ist eine schnelle Suchmaschine in Redis Enterprise, die es Ihnen ermöglicht, zuletzt indexierte Redis-Daten zu durchsuchen, um jegliche noch so komplexe Frage zu beantworten mit sofortiger Indexierung für neue Daten und Suchanfragen, die mindestens 4x schneller sind als traditionelle Suchdatenbanken.
Die Redis Enterprise Active-Active-Datenbank-Replikation mit konfliktfreier Resolution ermöglicht es Einzelhändlern, konsistente bilaterale Aktualisierungen zwischen ihren Unternehmensdatenbanken sowie deren Datenbanken im physischen Laden zu gewährleisten, ohne Verfügbarkeit oder Latenz für Nutzer im Falle eines Ausfalls zu opfern.
