Redis Enterprise para el comercio minorista

Ofrecer recorridos de compra omnicanal con Redis Enterprise

Transforme sus aplicaciones comerciales con Redis Enterprise

El sector del comercio minorista se enfrenta en la actualidad a la presión de modernizar sus sistemas y ofrecer experiencias de compra digitales altamente receptivas y personalizadas como nunca antes. Redis Enterprise proporciona las capacidades necesarias para transformar las experiencias del cliente con un alto rendimiento a una latencia inferior a un milisegundo, estructuras de datos para impulsar el comercio minorista en tiempo real y alta disponibilidad en cualquier escenario.

El comercio minorista es más competitivo que nunca

Con el auge de los gigantes del comercio electrónico y el aumento de las empresas que venden directamente a los consumidores a través de los canales digitales, el comercio minorista es más competitivo que nunca. Más de la mitad de los recorridos de compra de los clientes incluyen ahora algún tipo de canal digital, y el comercio electrónico ha impulsado el 40 % del crecimiento del comercio minorista en Estados Unidos desde el año 2016.

Los clientes esperan ahora una experiencia receptiva, fluida y personalizada en todos los canales

Las plataformas digitales no solo han cambiado las expectativas de los consumidores, sino que también han hecho que los gastos generales de las tiendas físicas sean insostenibles para todos los minoristas, excepto para unos pocos. Solo en 2019, los minoristas anunciaron planes para cerrar más de 9.300 locales de tiendas físicas en todo el mundo.

Los minoristas deben transformar fundamentalmente su capa de datos para ofrecer las experiencias de compra que esperan los clientes

Mantener la relevancia a los ojos de los consumidores de hoy en día es una batalla interminable para mantener los precios bajos, las páginas de las tiendas disponibles, el inventario actualizadoy las experiencias personalizadas, al mismo tiempo de asegurar cada parte del recorrido del cliente se produzca en tiempo real.

Cómo impulsa Redis Enterprise las aplicaciones de comercio minorista en tiempo real

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Catálogo de productos, historial de pedidos y búsquedas en la cesta

Powering searches with Redis Enterprise lets customers quickly and accurately search through online catalogs, purchase history, and shopping carts without the need for applications to maintain and scale a massive global index of results.

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Garantizar la coherencia de los datos y las actualizaciones bilaterales en todos los canales

La recogida en tienda y las ofertas basadas en la localización requieren que los datos de inventario se actualicen de forma coherente en todos los canales. Las bases de datosActive-Active Redis Enterprise permiten que los almacenes se mantengan sincronizados con los sistemas empresariales sin la complejidad de los corredores de mensajes o la conciliación manual de datos. 

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Personalización, promociones y recomendaciones

Gestione las sesiones de los usuarios con Redis Enterprise para garantizar un recorrido fluido y personalizado a través de las diferentes plataformas de comercio electrónico. Para lograr una visión más profunda de los hábitos y preferencias de sus clientes, RedisAI le permite servir modelos de IA y aprendizaje automático directamente a los datos almacenados en Redis para realizar inferencias y análisis en tiempo real. 

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Almacenamiento en caché de las vistas recientes

El almacenamiento en caché suele ser la forma más fácil para que los minoristas en línea ofrezcan experiencias de compra instantáneas con recursos y gastos mínimos. Redis Enterprise proporciona una caché de alta disponibilidad con políticas de caducidad y desalojo para gestionar eficazmente los objetos de la caché, una distribución global con replicación Activo-Activo y una escala prácticamente ilimitada.

Clientes destacados

Los minoristas modernos confían en Redis Enterprise para ofrecer experiencias atractivas a los clientes y aplicaciones resistentes y con capacidad de respuesta que rindan constantemente a cualquier escala.

Redis Enterprise simplemente funciona. ¡Es fácil de usar y estamos encantados con su altísimo rendimiento!

Tobias Meixner

Director de tecnología, Brikl

Funciones del producto

Crea aplicaciones de comercio minorista con capacidad de respuesta y alta disponibilidad

Redis Enterprise como caché para aplicaciones comerciales

Las aplicaciones de comercio minorista deben ser rápidas y receptivas con un mínimo de recursos y gastos generales. Redis Enterprise puede actuar como una caché de alta disponibilidad para garantizar que sus aplicaciones de comercio minorista puedan cumplir la promesa de una experiencia en tiempo real en cualquier escenario.

RediSearch para búsquedas en el catálogo de productos, en el historial de pedidos y en la cesta de la compra

Cuando los clientes buscan artículos para comprar, las búsquedas deben ser rápidas y precisas. RediSearch es un rápido motor de búsqueda en Redis que permite consultar datos de Redis recientemente indexados para responder a cualquier pregunta compleja, con indexación instantánea de nuevos datos y consultas de búsqueda que se ejecutan al menos cuatro veces más rápido que las bases de datos de búsqueda tradicionales.

Streaming y externalización de eventos con Redis Streams

Redis Enterprise puede actuar como un almacén de eventos con Redis Streams, ofreciendo soporte a las aplicaciones minoristas que necesitan gestionar una gran cantidad de transacciones o actualizaciones de inventario en tiempo real.

Escala lineal y disponibilidad del 99,999 % durante los picos de demanda

Para ayudar a los minoristas a hacer frente a los picos de demanda, Redis Enterprise ofrece un rendimiento que se amplía linealmente sin experimentar períodos de inactividad. Las bases de datos Redis Enterprise también proporcionan alta disponibilidad en cualquier escenario con replicación sin disco, detección instantánea de fallos y conmutación por error en un solo dígito de segundo entre bastidores, zonas y geografías.

Impulsar la personalización y el compromiso del usuario

Múltiples estructuras y modelos de datos

Redis Enterprise ofrece varios modelos que le permiten elegir el modelo de datos que mejor se adapte a los requisitos de rendimiento y acceso a los datos de su aplicación. Los módulos cargables, como RediSearch, RedisGraph, RedisJSON y RedisTimeSeries, permiten que Redis Enterprise funcione como motor de búsqueda, base de datos gráfica, base de datos de series temporales, almacén de documentos y mucho más, todo ello en una única plataforma de base de datos.

Redis Enterprise como almacén de sesiones de usuario

Redis Enterprise puede actuar como un almacén de alta disponibilidad para el perfil del usuario y los datos de la sesión para proporcionar a los clientes una transición fluida entre los canales de venta, guardar los carros de la compra para compras posteriores o presentar recomendaciones y ofertas personalizadas.

RedisAI

Se está utilizando IA para transformar fundamentalmente todas las facetas del comercio minorista, desde el chat interactivo y la divulgación personalizada hasta la biometría digital que puede utilizarse para crear experiencias personalizadas para los visitantes de las tiendas físicas. Redis Enterprise le permite servir modelos de aprendizaje profundo directamente donde residen sus datos para lograr una inferencia de IA más rápida.

Modernización de los sistemas de inventario y cadena de suministro en tiempo real

RediSearch para búsquedas de inventario

Cuando los clientes buscan artículos para comprar, las búsquedas deben ser rápidas y precisas. RediSearch es un rápido motor de búsqueda en Redis que permite consultar datos de Redis recientemente indexados para responder a cualquier pregunta compleja, con indexación instantánea de nuevos datos y consultas de búsqueda que se ejecutan al menos cuatro veces más rápido que las bases de datos de búsqueda tradicionales.

Activo-Activo

El aprovechamiento de la replicación de bases de datos Activo-Activo de Redis Enterprise con resolución libre de conflictos permite a los minoristas asegurar actualizaciones bilaterales consistentes entre sus bases de datos en la tienda y en la empresa, sin comprometer la disponibilidad o la latencia para los usuarios en caso de fallos.

Próximos pasos